Infos

✦ Politique de confidentialité ✦

Je respecte la confidentialité de vos données personnelles. Lorsque vous passez commande sur mon site, je collecte certaines informations nécessaires au traitement de votre achat : votre nom, adresse postale, adresse e-mail et informations de paiement.

Utilisation des données

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • traiter et expédier vos commandes,

  • vous contacter en cas de problème ou de suivi,

  • répondre à vos messages ou demandes,

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Squarespace (hébergeur du site),

  • Stripe / PayPal (plateformes de paiement sécurisées),

  • les services postaux ou transporteurs pour la livraison.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande et à mes obligations légales (comptabilité, facturation).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en m’écrivant à : suzanneg.contact@gmail.com

✦ Conditions générales de vente ✦

Commandes et paiements

  • Les prix affichés sont en euros (€), TVA non applicable (art. 293B du CGI).

  • Les paiements sont sécurisés via Stripe ou PayPal.

  • La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Livraison

  • Les commandes sont expédiées depuis Paris (France).

  • Délais d’expédition : environ 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.

  • Délais de livraison estimés : 2 à 10 jours ouvrés pour la France / 1 à 4 semaines à l’international.

  • Les frais de port sont calculés au moment de la commande.

  • Je ne suis pas responsable des retards éventuels dus aux transporteurs ou à la douane.

  • Les commandes sont livrées par La Poste via Lettre verte ou Colissimo en fonction de la taille et du poids des articles achetés.

Retours et remboursements

  • Toutes les œuvres originales et créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.
    Pour les autres produits (par exemple impressions, calendriers, etc.), conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, les frais de retour étant à la charge du client.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de ma part.

  • Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

✦ Mentions légales ✦

Conformément à la loi française (article 6 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique), voici les mentions légales du site :

Éditrice du site

  • Propriétaire : Suzanne G. Art - PARIS

  • Créatrice : Suzanne Galmiche

  • Statut : Micro-entrepreneuse

  • SIRET : 908 254 972 00015

  • Email : suzanneg.contact@gmail.com

  • Rédaction, images & design : Suzanne G. Art

Hébergement

  • Le site est hébergé par : Squarespace Ireland Ltd. Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irlande

  • Email : dpo@squarespace.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site (textes, images, peintures, illustrations, vidéos, graphismes, logo, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle, conformément au Code de la propriété intellectuelle français.

Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de l’éditrice.

Les œuvres originales présentées restent la propriété exclusive de Suzanne G. Art, même après achat, sauf en cas de cession écrite des droits d’auteur.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Responsabilité

L’éditrice du site s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées. Elle se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment et sans préavis.

L’éditrice ne saurait être tenue responsable :

  • des interruptions ou dysfonctionnements du site,

  • des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des données accessibles,

  • des liens hypertextes vers d’autres sites dont elle n’a pas la maîtrise.

Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles vous concernant.

Pour toute demande, vous pouvez écrire à : suzanneg.contact@gmail.com

Cookies

Le site peut utiliser des cookies de navigation afin de faciliter l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies directement via le bandeau affiché lors de votre visite.

Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.